After Sales IT · Senior IT Project Manager · MAN Truck & Bus · seit 2025
Dokumentation für Fahrzeugumbauten
Kontext
Der MAN TGE entsteht in Kooperation mit Volkswagen, das After-Sales-Geschäft läuft über MAN. Viele Konfigurationsmöglichkeiten, die Kunden offiziell im Konfigurator bestellen können, werden im MAN VAN Modification Center umgebaut.
Ausgangslage
Diese Umbauten sind bislang nicht öffentlich dokumentiert. Werkstätten arbeiten damit an Fahrzeugen, die vom Basisfahrzeug abweichen, ohne die passende Dokumentation im MAN Service Portal zu finden. Mit dem elektrisch umgebauten TGE gewinnt das Thema zusätzlich an Bedeutung.
Meine Rolle
Das Projekt wurde offiziell an mich übergeben, ich verantworte es von der Anforderungserhebung bis zur Umsetzung.
Vorgehen
Ich entwickle eine Erweiterung der Portalfunktionen mit deutlich mehr Möglichkeiten für Upload, Ansicht und Download von Umbau-Dokumentation. Gebaut wird zunächst für die konkreten Anwendungsfälle, angelegt aber so, dass auch andere MAN-Fahrzeuge und Umbauer davon profitieren. Ich habe den Ist-Stand aufgenommen, der Umsetzungsplan steht, und über Workshops mit allen Beteiligten erhebe ich die Anforderungen, bevor gebaut wird.
Was ich daraus mitnehme
Wer an der Schnittstelle sauber erhebt, bevor er baut, spart in der Umsetzung ein Vielfaches. Und eine Lösung, die von Anfang an über den ersten Anwendungsfall hinaus gedacht ist, muss später nicht neu gebaut werden.