04
Infrastruktura streamingowa · Kierownik projektu · SWR/ARD
Punkt wyjścia
Przejęcie w gorącej fazie tuż przed go-live.
Koncepcja już istniała, realizacja trwała. Potem kolega dostał kolejne zadanie w firmie — a ja przejąłem projekt w całości.
Przebieg przejęcia
01
Wspierający kierownik projektu
02
Kolega zmienia stanowisko
03
Pełne przejęcie
04
Odpowiedzialność za go-live
05
Przekazanie następcy
Zabezpieczenie transmisji na żywo
24h
wsparcie w ramach SLA z różnymi poziomami usług
2
działy wsparcia: rozszerzone możliwości do 17, plus praca nocna
Najbardziej krytycznym punktem było live: przy treściach na żądanie błąd można poprawić, przy transmisji na żywo nie. Opracowano i przetestowano w tym celu koncepcję high availability.
Rezultat
Go-live udany, potem stabilnie i bez większych awarii.
Przekazanie nowemu, zewnętrznemu kierownikowi projektu odbyło się bez żadnej przerwy w projekcie.
Co z tego wynoszę
Projekty rzadko przejmuje się na początku. Wartość polega na tym, żeby szybko się wdrożyć, wziąć odpowiedzialność wtedy, kiedy się liczy, i oddać ją w uporządkowany sposób, gdy znajdzie się właściwa osoba.