Case 04 · Medien · Streaming 2023 bis 2025

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Zentrales ARD-Transcoding: Übernahme mitten im Projekt, Go-live inklusive

Streaming-Infrastruktur · Projektleitung · SWR/ARD

Ausgangslage

Übernahme mitten in der heißen Phase vor dem Go-live.

Das Konzept stand, die Umsetzung lief. Dann bekam der Kollege eine weitere Aufgabe im Unternehmen — und ich übernahm das Projekt vollständig.

Der Übernahme-Verlauf

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Unterstützender Projektleiter

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Kollege wechselt intern

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Volle Übernahme

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Go-live verantwortet

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Übergabe an Nachfolger

Absicherung für den Live-Betrieb

24h

Support als Teil des SLA mit verschiedenen Servicelevels

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Supportabteilungen: erweiterte Möglichkeiten bis 17 Uhr, plus Nachtbetrieb

Der kritischste Punkt war Live: Bei On-Demand lässt sich ein Fehler korrigieren, bei einer Live-Übertragung nicht. Dafür wurde ein High-Availability-Konzept entwickelt und getestet.

Ergebnis

Go-live erfolgreich, danach stabil und ohne größere Ausfälle.

Die Übergabe an den neuen externen Projektleiter gelang ohne Bruch im Projekt.

Was ich daraus mitnehme

Projekte übernimmt man selten am Anfang. Der Wert liegt darin, sich schnell einzuarbeiten, Verantwortung zu tragen, wenn es zählt, und sie sauber wieder abzugeben, wenn der Richtige gefunden ist.

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