Case 03 · Media · Streaming 2023 do 2025

03

Multiplatformowy serwis ARD: przywrócić sens projektowi bez kierunku

Infrastruktura streamingowa · Product Owner · SWR/ARD, Centrum Kompetencji Audio/Video

Punkt wyjścia

Miliony zapytań dziennie. Bez jasnego use case'a.

Część zakresu była już dawno pokryta przez inne produkty. Jedyny developer nie wiedział, nad czym pracować — a błąd oznaczałby czarne ekrany w odtwarzaczu ARD.

Krytyczna infrastruktura, niepozornie opakowana

mln/dzień

zapytań w milionach, m.in. dlatego że napisy na iOS w całości przechodziły przez serwis

1

developer nosił całą wiedzę — klasyczne wąskie gardło jednej osoby

Od chaosu do planu

01Kontakt z interesariuszami mającymi realny pożytek
02Ocena i uporządkowanie starych use case'ów na warsztatach
03Zebranie i priorytetyzacja nowych use case'ów
04Koncepcja high availability i failover
05Rozbudowa dokumentacji, wyprowadzenie wiedzy z wąskiego gardła

Rezultat

Z projektu bez kierunku powstał serwis z jasnym celem.

Zabezpieczone działanie i wiedza, która nie zależy już od jednej osoby.

Co z tego wynoszę

Nie każdy ważny projekt wygląda na ważny. Czasem za niepozornym pobocznym serwisem kryje się infrastruktura z milionami zapytań. Pierwszym krokiem nie jest nowa funkcja, tylko pytanie: po co to właściwie tu jest?

1 / 5