After Sales IT · Senior IT Project Manager · MAN Truck & Bus · od 2025
Migracja systemów między dwoma producentami
Kontekst
MAN TGE powstaje we współpracy z Volkswagenem: to VW produkuje pojazd, więc systemy techniczne wokół pojazdu pochodzą ze świata VW, od diagnostyki przez wskazówki serwisowe po instrukcje napraw. Warsztaty na całym świecie korzystają z nich przez MAN Service Portal, bez konieczności dodatkowego logowania w środowisku VW.
Punkt wyjścia
Centralny system dokumentacji po stronie VW jest zastępowany przez system następczy. Dla warsztatów dotychczasowy, bezszwowy dostęp przez MAN Service Portal musi działać z nowym systemem dokładnie tak samo jak wcześniej, bez zakłóceń w codziennej pracy.
Moja rola
Kieruję przejściem po stronie MAN jako odpowiedzialny project manager.
Podejście
Trzy główne wątki: podłączenie SSO do nowego systemu, żeby dostęp dla warsztatów pozostał tak bezszwowy jak dotychczas, planowanie go-live ze wszystkimi zaangażowanymi po obu stronach koncernów oraz koordynacja materiałów szkoleniowych z wewnętrzną akademią, żeby warsztaty przeszły zmianę przygotowane, a nie zaskoczone. Go-live zaplanowany jest na koniec 2026 roku.
Co z tego wynoszę
Migracja jest udana dopiero wtedy, gdy użytkownik ledwo ją zauważa. Prawdziwa praca nie tkwi w nowym systemie, tylko w przejściach: dostęp, timing, przygotowanie ludzi.