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After Sales IT · Senior IT Project Manager · MAN Truck & Bus · Schnittstelle zu Volkswagen
Ausgangslage
Das System dahinter wechselt. Der Zugang darf es nicht.
Ein zentrales Dokumentationssystem auf VW-Seite wird durch ein Nachfolgesystem abgelöst. Für die Werkstätten muss der gewohnte, nahtlose Zugang über das MAN Service Portal auch mit dem neuen System funktionieren, ohne Bruch im Arbeitsalltag.
Ein Zugang, ein System-Wechsel dahinter
Altsystem (VW-Seite)
Nachfolgesystem (VW-Seite)
MAN Service Portal
Werkstätten weltweit · unveränderter Einstieg
Drei Kernstränge auf MAN-Seite
SSO-Anbindung an das neue System
damit der Zugang für die Werkstätten so nahtlos bleibt wie bisher
Go-live-Planung über beide Konzernseiten
mit allen Beteiligten abgestimmt · Go-live terminiert für Ende 2026
Trainingsmaterial mit der internen Academy
damit Werkstätten den Wechsel vorbereitet erleben statt überrascht
Was ich daraus mitnehme
Eine Migration ist gelungen, wenn der Nutzer sie kaum bemerkt.
Die eigentliche Arbeit steckt nicht im neuen System, sondern in den Übergängen: Zugang, Timing, Vorbereitung der Menschen.